Retningslinjer for personvern, informasjonskapsler og datavern

Eaton og dets datterselskaper (samlet «Eaton» eller «vi», «oss» eller «vår») respekterer dine bekymringer om personvern og verdsetter forholdet vårt til deg. Disse retningslinjene for personvern, informasjonskapsler og datavern («retningslinjene») gjelder utelukkende for personopplysninger som samles inn gjennom Eatons nettsteder, nettsider, interaktive funksjoner, programmer, kontrollprogrammer, blogger og deres respektive innhold i tillegg til vår Twitter-side, Facebook-side eller andre sosiale nettverkssider og deres respektive innhold (samlet «nettstedene»), enten de benyttes via PC, mobilenhet teknologi eller en annen enhet (samlet, «enhet»).

Disse retningslinjene beskriver hvilke typer personopplysninger vi samler inn gjennom nettsteder og hvordan personopplysningene kan brukes, og/eller med hvem det kan deles. Disse retningslinjene beskriver også hvordan du kan ta kontakt med oss for å oppdatere kontaktinformasjonen, få tilgang til og kontrollere bruken av personopplysningene vi innhenter i forbindelse med markedskommunikasjon og aktiviteter eller få svar på spørsmål du måtte ha om våre retningslinjer for personvern på disse nettstedene. Les disse retningslinjene nøye, for ved å bruke nettstedene, anerkjenner du at du forstår og godtar vilkårene i disse retningslinjene. I tillegg bør du lese vilkårene som styrer din bruk av nettstedene og alt innholdet du sender til nettstedene.

I. Informasjonskapsler
I likhet med mange andre selskaper bruker Eaton «informasjonskapsler» og liknende verktøy på nettstedene sine for å forbedre ytelsen og brukeropplevelsen på dem.

Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på enheten din. Informasjonskapsler bidrar til å analysere webtrafikk og lar webprogrammer gi deg respons som enkeltperson. Webapplikasjonen kan skreddersys til dine behov, det du liker og misliker ved å samle og huske informasjon om dine preferanser. Visse informasjonskapsler kan inneholde personopplysninger – hvis du for eksempel klikker på «Husk meg» når du logger deg på, kan en informasjonskapsel lagre brukernavnet ditt. De fleste informasjonskapsler samler ikke inn personlige data som identifiserer deg, de vil i stedet samle inn mer generell informasjon, som hvordan brukerne kommer til og bruker våre nettsteder, eller en brukers generelle posisjon.

Hva bruker vi informasjonskapsler til?
Eaton kan plassere informasjonskapsler eller lignende filer på din enhet til sikkerhetsformål for å fortelle oss om du har besøkt nettstedene før, for å huske språkinnstillingene dine, om du er en ny besøkende eller på annen måte legge til rette for navigasjon på nettstedet, og å tilpasse din opplevelse når du besøker våre nettsteder. Informasjonskapsler lar oss samle inn teknisk informasjon og navigasjonsinformasjon, for eksempel nettlesertype, tiden som er brukt på våre nettsider, og sidene som er besøkt. Informasjonskapsler lar oss også velge hvilke av våre annonser eller tilbud som mest sannsynlig vil appellere til deg og vise dem mens du er på nettstedene. Informasjonskapsler kan forbedre din nettopplevelse ved å lagre preferansene dine når du besøker et bestemt nettsted. Generelt hjelper informasjonskapsler oss med å gi deg et bedre nettsted ved å la oss overvåke hvilke sider du finner nyttig og hvilke du ikke finner nyttig. En informasjonskapsel gir oss på ingen måte tilgang til enheten eller noe informasjon om deg, bortsett fra de opplysningene du velger å dele med oss.

Hva slags informasjonskapsler bruker vi?
Generelt kan de informasjonskapslene som brukes på nettstedene, fordeles på følgende kategorier:

Øktinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene brukes i løpet av økten hver gang du besøker, og utløper deretter når du forlater et nettsted eller kort tid etterpå. De blir ikke lagret permanent på enheten, inneholder ikke noen personopplysninger og bidrar til å begrense behovet for å overføre personopplysninger over Internett. Disse informasjonskapslene kan slettes eller du kan nekte å tillate bruken av dem, men dette vil hemme ytelsen og din opplevelse ved bruk av nettstedene. Disse informasjonskapslene tar også tidsmerker som registrerer når du bruker et nettsted, og når du forlater et nettsted.

Sporingsinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene gjør at vi kan gjenkjenne gjentatte besøkende på våre nettsteder. Ved å matche en anonym, tilfeldig generert identifikator, sporer en sporingsinformasjonskapsel hvor en bruker av våre nettsteder kom fra, hvilken søkemotor brukeren kan ha brukt, hvilken kobling brukeren klikket på, hvilke søkeord brukeren brukte og hvor brukeren var i verden da han/hun åpnet et nettsted. Ved å overvåke disse opplysningene kan vi gjøre forbedringer på våre nettsteder.

Permanente informasjonskapsler
Denne typen informasjonskapsel lagres på enheten i en fast periode (noen ganger i noen timer, noen ganger for et år eller lenger) og slettes ikke når nettleseren lukkes. Permanente informasjonskapsler brukes der vi har behov for å huske hvem du er lenger enn én økt. Denne typen informasjonskapsel kan f.eks. brukes til å lagre dine preferanser, slik at de blir husket til neste besøk på et nettsted.

Ytelses- eller analyseinformasjonskapsler
Ytelsesinformasjonskapsler brukes til å analysere hvordan nettsteder brukes og til å overvåke ytelsen deres. Det lar oss å forbedre opplevelsen din ved bruken av nettstedene. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å skreddersy innholdet på nettstedene med tanke på å gjenspeile hva nettstedets brukere finner mest interessant og å identifisere når tekniske problemer med nettstedene oppstår. Vi kan også bruke denne informasjonen til å lage rapporter for å hjelpe oss med å analysere hvordan nettstedene brukes, hva de vanligste problemene er og hvordan vi kan forbedre nettstedene.

Kan informasjonskapslene blokkeres?
Du kan velge å akseptere eller avvise informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan vanligvis endre nettleseren din slik at den avviser informasjonskapsler hvis du ønsker det. Hvis du ikke ønsker å akseptere informasjonskapsler, vil de fleste nettlesere la deg: (i) endre innstillingene i nettleseren til å varsle deg når du mottar en informasjonskapsel, som lar deg velge om du vil godta den; (ii) deaktivere eksisterende informasjonskapsler, eller (iii) stille inn nettleseren din slik at den automatisk avviser alle informasjonskapsler. Men vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner og tjenester på våre nettsteder ikke fungere riktig fordi vi da ikke vil være i stand til å gjenkjenne og knytte deg til Eaton-kontoen(e) din(e). I tillegg kan de tilbudene vi gir deg når du besøker oss, bli mindre relevante for deg eller ikke tilpasses dine interesser.

Instruksjoner for å blokkere eller tillate informasjonskapsler i vanlige nettleserprogrammer
Internet Explorer 7 og 8
Firefox
Google Chrome
Apple Safari
AboutCookies.org


II. Retningslinjer for personvern og datavern

1. INFORMASJON SOM SAMLES INN PÅ VÅRE NETTSTEDER
Opplysninger du gir oss
Vanligvis kan du besøke nettsteder uten å oppgi personopplysninger, med mindre noe annet er nevnt på nettstedet. Det kan imidlertid være tilfeller hvor du kan bli bedt om eller velge å oppgi personopplysninger som kan brukes til å kontakte deg, eller til å identifisere deg personlig (for eksempel navn, hjemmeadresse, telefonnummer, kredittkortopplysninger eller e-postadresse («personopplysninger») gjennom nettstedene. For eksempel kan Eaton samle inn personopplysninger når du registrerer deg på nettstedene, ber om informasjon, kjøper produkter, sender inn en CV, kommentarer eller deltar i en kampanje, undersøkelse eller andre funksjoner på nettstedene, eller på annen måte kommuniserer eller samhandler med oss. Nettstedene kan også be deg om å oppgi andre personopplysninger om deg selv, f.eks. demografiske data (kjønn, postnummer, alder osv.) eller visse opplysninger om dine preferanser, bruk av produkter og interesser. Hvis vi kombinerer demografiske eller andre data vi samler inn om deg med personopplysninger om deg, vil vi behandle den kombinerte informasjonen som personopplysninger i henhold til gjeldende lover, underlagt din tidligere godkjennelse, hvis og når det kreves av gjeldende lover. Hvis du ikke vil at dine personopplysninger skal behandles av oss, må du ikke sende noe sånt eller varsle oss når som helst for å få opplysningene slettet.

Opplysninger som samles inn automatisk
Når du besøker eller samhandler med nettstedene, kan Eaton bruke en rekke teknologier som automatisk eller passivt innhenter informasjon om hvordan nettstedene brukes («databruk»). Bruksdata kan delvis omfatte nettlesertype, operativsystem, siden som ble levert, brukt tid, hvor mange brukere som besøkte nettstedene og de foregående sidevisningene. Bruksdata er statistiske opplysninger som gir oss informasjon om bruken av nettstedene, f.eks. hvor mange besøkende som besøker en bestemt side på nettstedet, hvor lenge de befinner seg på den siden, og hvilke hyperkoblinger, om noen, de «klikker» på. Disse bruksdataene hjelper oss med å holde nettstedene nye og interessante for våre besøkende og til å skreddersy innholdet etter en besøkendes interesser. Bruksdata er generelt ikke-identifiserende, men hvis Eaton knytter dem til deg som en spesifikk og identifiserbar person, behandler Eaton det som personopplysninger.

I løpet av innsamlingen av bruksdata, kan Eaton også automatisk hente inn IP-adressen eller andre unike identifikatorer («enhetsidentifikator») for enheten. En enhetsidentifikator er et nummer som tildeles enheten automatisk når du åpner et nettsted eller dets servere, og våre datamaskiner identifiserer enheten din ved sin enhetsidentifikator. Når du besøker nettstedene, kan vi se din enhetsidentifikator. Vi bruker denne informasjonen til å finne den generelle fysiske plasseringen av enheten og å forstå hvilke regioner i verden de besøkende til nettstedene kommer fra. Vi kan også bruke disse personopplysningene for å forbedre nettstedene.

Teknologiene som brukes på nettstedene til å samle inn bruksdata, inkludert enhetsidentifikatorer, kan omfatte informasjonskapsler.

2. DETTE BRUKER VI INFORMASJONEN TIL
Eaton bruker personopplysninger og bruksdata vi samler inn gjennom nettstedene i forretningsøyemed, for eksempel til å: svare på dine spørsmål og forespørsler, gi deg tilgang til visse områder og funksjoner på nettstedene, bekrefte din identitet, kommunisere med deg om din konto og aktiviteter på nettstedene og, etter eget skjønn, endringer i alle slags Eaton-retningslinjer, skreddersy innhold, reklame og tilbud vi gir deg, sende deg prøver, premier, produkter og informasjon, forbedre nettstedene, utvikle nye produkter og tjenester, behandle søknader og transaksjoner, og til formål som er beskrevet på det tidspunktet du oppgir dine personopplysninger eller på annen måte gir ditt samtykke.

3. INFORMASJON VI DELER
Vi gir ikke noen av dine personopplysninger til tredjeparter uten ditt spesifikke samtykke, unntatt som beskrevet i disse retningslinjene. Vi kan dele ikke-personlige opplysninger, f.eks. samlet brukerstatistikk, demografiske data og bruksdata, med tredjeparter. Vi kan også dele dine personopplysninger i følgende tilfeller: tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne. For å utføre dine forespørsler, for å gjøre ulike funksjoner, tjenester og materiell tilgjengelig for deg gjennom nettstedene, og for å svare på dine spørsmål, kan vi dele dine personopplysninger eller bruksdata med tredjeparter som utfører oppgaver på vegne av oss (eller på vegne av våre forretningsforbindelser), for eksempel selskaper eller enkeltpersoner som: er vert for eller betjener våre nettsteder, analyserer data, yter kundeservice, sender vareprøver og administrerer betalinger, annonsører, sponsorer eller andre tredjeparter som deltar i eller administrerer våre kampanjer eller tilbyr markedsføringstiltak eller salgsfremmende hjelp.

Ditt samtykke om å dele personopplysninger
Mens du er på våre nettsteder, vil du ha muligheten til å melde deg på for å motta informasjon og/eller markedsføringstilbud fra oss og fra noen andre, eller på annen måte samtykke til deling av dine personopplysninger med en tredjepart. Hvis du godtar at dine personopplysninger deles, blir personopplysningene utlevert til tredjepart og personopplysningene du oppgir, vil være underlagt denne tredjepartens retningslinjer for personvern.

Forretningsoverføringer.
Dine personopplysninger kan også brukes av oss eller deles med våre datterselskaper, tilknyttede selskaper og andre enheter i selskapene som kontrolleres av Eaton av interne årsaker, først og fremst av de forretnings- og driftsformålene som nevnes her. Hvis en annen enhet erverver oss eller hele eller en del av konsernets eiendeler, kan personlige data, bruksdata og annen informasjon vi har samlet inn om brukerne av nettstedene, utleveres til en slik enhet som en del av due diligence-prosessen, og overføres til en slik enhet som en av de overførte eiendelene. Skulle et slikt salg eller en slik overføring oppstå, vil vi kreve at erververen benytter personopplysningene og bruksdataene på en måte som er i samsvar med disse retningslinjene.

Du kan be oss om å avstå fra å bruke og dele dine personopplysninger (enten samlet inn på nettet eller utenfor nettet) blant våre samarbeidspartnere i markedsføringsøyemed. Fortell oss hva du foretrekker ved å kontakte oss som angitt i «Hvordan kontakte oss» i disse retningslinjene.

4. INFORMASJON VI MOTTAR FRA TREDJEPARTER
Eaton kan motta dine personopplysninger eller bruksdata fra tredjeparter. Hvis du f.eks. er på et annet nettsted og du oppgir at du vil bli kontaktet av Eaton, vil dette nettstedet videresende e-postadressen og andre persondata til oss, slik at vi kan kontakte deg som forespurt. Du kan også velge å delta i et tredjepartsprogram eller en tredjepartsfunksjon, for eksempel en av våre Facebook-eller Twitter-sider, eller et lignende program eller en funksjon på en tredjeparts nettside der du tillater oss å samle inn og dele (eller tredjeparten å samle inn og dele) informasjon om deg, inkludert personopplysninger.

Vi kan også supplere personopplysningene vi samler inn om deg gjennom nettstedene med andre data fra tredjeparter for å styrke vår evne til å betjene deg, for å skreddersy innholdet til deg og gi deg muligheter til å kjøpe produkter eller tjenester som vi tror kan være av interesse for deg. Vi kan kombinere personopplysningene vi mottar fra disse tredjepartene med data vi samler inn gjennom nettstedene. I slike tilfeller bruker vi disse retningslinjene på alle personopplysninger vi har mottatt, med mindre vi har oppgitt noe annet.

5. DIN TILGANG OG DINE VALG
Du kan alltid instruere oss i ikke å dele dine personopplysninger med tredjeparter, ikke å bruke dine personopplysninger til å sende deg informasjon eller tilbud eller ikke å sende deg nyhetsbrev, e-post eller annen kommunikasjon, ved å: (i) sende en e-post til privacycompliance@eaton.com; (ii) ta kontakt med oss ved å sende brev til Eaton, Att.: Global Privacy Program Manager, 1000 Eaton Boulevard, Cleveland, Ohio 44122, Irland; eller (iii) følge instruksjonene for fjerning i kommunikasjonen du mottar. Eaton tar ikke betalt for denne tjenesten, og din forespørsel om utmelding vil bli behandlet i løpet av 10–15 virkedager etter datoen vi mottar den på. For å beskytte ditt personvern og din sikkerhet, vil vi ta forholdsregler for å bekrefte identiteten din, som for eksempel å kreve et passord og bruker-ID, før vi gir deg tilgang til dine personopplysninger.

Hvis du ønsker å bekrefte, korrigere eller oppdatere noen av personopplysningene dine som er samlet inn gjennom nettstedene, kan du gjøre det ved å kontakte oss på adressen ovenfor eller per e-post. I samsvar med vår rutinemessige journalføring, kan vi slette visse poster som inneholder personopplysninger som du har sendt inn gjennom nettstedene. Vi er ikke forpliktet til å lagre slike personopplysninger på ubestemt tid, og fraskriver oss ethvert ansvar som følge av, eller som er knyttet til, ødeleggelse av slike personopplysninger.

6. REKLAME, PÅMELDING OG UTMELDING
Eaton lisensierer teknologi for å levere reklame på andre nettsteder og innenfor disses innhold, som leveres på Internett. I tillegg kan Eaton bruke tredjeparts nettverksannonsører til å levere annonser og tredjeparts analyseleverandører for å evaluere og gi oss informasjon om bruken av nettstedene og visningen av innholdet vårt. Vi deler ikke personopplysninger med disse tredjepartene, men annonsenettverksleverandørene, annonsørene, sponsorene og/eller analysetjenesteleverandørene kan angi og få tilgang til sine egne informasjonskapsler, pikselkoder og lignende teknologi på enheten, og de kan ellers samle inn eller få tilgang til opplysninger om deg, inkludert bruksdata. Tredjeparter som leverer markedsføringsprogrammer på Eatons vegne, er ansvarlig for å opprettholde funksjonalitet både for å melde seg av og på informasjonskapsler. Vi og våre nettverksannonsører kan målrette reklame for produkter og tjenester der du kan være interessert, basert på dine besøk på både nettstedene og andre nettsteder som er underlagt din tidligere påmelding hvis og når det kreves av gjeldende lover.

Hvis du foretrekker ikke å motta målrettet annonsering lenger, kan du melde deg ut av enkelte nettverksannonseringsprogrammer som bruker dine personopplysninger. For å gjøre det kan du gå til NAI utmeldingssiden: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Merk at selv om du velger å fjerne personopplysningene dine (melde deg ut), kan du fortsatt se annonser mens du surfer på nettet.

7. KOBLINGER TIL ANDRE NETTSTEDER
Nettstedene kan tilby koblinger til andre nettsteder som vi verken eier eller drifter. Dette inkluderer koblinger fra annonsører, sponsorer og partnere som kan bruke vår(e) logo(er) som en del av en avtale om felles merkevarebygging. I den grad noen koblede nettsteder ikke er en del av Eatons nettsteder, kan vi ikke kontrollere, anbefale eller bifalle og er ikke ansvarlig for disse nettstedene eller deres innhold, produkter, tjenester eller retningslinjer eller praksis for personvern. Disse andre nettstedene kan sende sine egne informasjonskapsler til enheten, de kan på selvstendig måte samle inn data eller be om personopplysninger og de kan eventuelt ha sine egne retningslinjer for personvern. Du bør også , på selvstendig grunnlag, vurdere ektheten av ethvert nettsted som vises eller påstander om at det er et av våre nettsteder (inkludert de som er koblet til gjennom en e-post eller en side med sosiale nettverk).

8. HVORDAN VI BESKYTTER PERSONOPPLYSNINGER
Vi har visse administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte mot tap, misbruk eller uautorisert adgang, avsløring, endring eller ødeleggelse av dine personopplysninger.

9. SAMTYKKE TIL BEHANDLING OG OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER
Gitt at Eaton omfatter enheter som er lokalisert over hele verden, omfatter behandlingen av dine personopplysninger og bruksdata nødvendigvis overføring av data på internasjonal basis. Hvis du befinner deg i EU, Canada eller andre steder utenfor USA, må du være oppmerksom på at personopplysninger og bruksdata vi samler inn, kan overføres til og behandles i USA. Ved å bruke nettstedene eller gi oss personopplysninger, samtykker du til innsamling, bearbeiding, vedlikehold og overføring av slike personopplysninger og bruksdata til Eatons tilknyttede enheter i USA eller i andre land i henhold til gjeldende databeskyttelseslover.

10. SAFE HARBOR
Eaton overholder direktiv 95/46/EF fra Europaparlamentet og rådsforordningen om vern av personer med hensyn til behandling av persondata og om fri utveksling av slike data («personverndirektivet») og også rammeverkene US-EU Safe Harbor Framework og US-Swiss Safe Harbor Framework som utstedt av USAs handelsdepartement (Department of Commerce), med hensyn til innsamling, bruk og lagring av personlig informasjon fra land i EU og Sveits.Eaton har bekreftet at selskapet overholder Safe Harbor-prinsippene for melding, valg, videreføring, sikkerhet, dataintegritet, tilgang og tvangsfullbyrdelse som etablert av USAshandelsdepartement («Safe Harbor-prinsippene») gjeldende personopplysninger overført fra EU-medlemmer og Sveits til mottakere i USA.For å finne ut mer om Safe Harbor-programmet og se firmaets sertifisering, gå til http://www.export.gov/safeharbor/.

11. BARN
Nettstedene er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbare data fra noen under 13 år. Hvis vi ved innhenting finner ut at en bruker er under denne alderen, vil vi ikke bruke eller beholde hans/hennes personopplysninger uten samtykke fra foreldre eller foresatte. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har uforvarende har hentet inn personlig identifiserbare data fra et barn under 13 år, vil vi slette slike personopplysninger fra våre registre.

12. OPPDATERINGER I VÅRE RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN
Disse retningslinjene og andre retningslinjer på nettstedene kan bli oppdatert med jevne mellomrom og uten forvarsel, og eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart etter kunngjøring av de reviderte retningslinjene på nettstedene. Vi vil imidlertid bruke dine personopplysninger på en måte som er i samsvar med de retningslinjene som gjelder på det tidspunktet du sendte inn personopplysningene, med mindre du samtykker i de nye eller endrede retningslinjene. Vi legger ut et varsel på nettstedene for å gjøre deg oppmerksom på eventuelle vesentlige endringer i retningslinjene, og vise på toppen av retningslinjene når de sist ble oppdatert.

13. SLIK KAN DU KONTAKTE OSS
Hvis du har spørsmål eller kommentarer om disse retningslinjene for personvern, kan du kontakte oss ved å:

Skrive til Eaton Bestemt til:
Global Privacy Program Manager
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122


eller

Sende e-post til: privacycompliance@eaton.com